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Chat-Agentur Behrend & Kollegen

Behrend & Kollegen – Ihre Agentur für die Full Service Chat-Betreuung!

Als Chat-Agentur hat sich Behrend & Kollegen darauf spezialisiert, Ihnen als Chat-Betreiber einen umfassenden Full Service für Ihr Geschäft zu bieten. Unser langjähriges Know-how in der Chat-Betreuung bringen wir gerne dazu ein, Sie ausführlich zu beraten und Sie mit der für Sie optimalen Lösung zu bedienen. Hierin stellen wir Ihnen nicht nur fachkompetentes und praxiserprobtes Personal für verschiedene Chat-Services zur Verfügung, sondern übernehmen auch die administrativen Belange Ihres Chat-Geschäftes für Sie.

Was macht Chat-Kommunitaktion so erfolgreich?


Chat Betreuung von A-Z

Telefon Chat

Telefon-Chat

Als Chat-Agentur bedienen wir verschiedenste Telefon-Chats, angefangen bei Telefonlines, über Support-Hotlines bis hin zu Flirtlines und Erotiklines. Mehr zu Telefon-Chat
Web Chat-Agentur

Web-Chat

Auch die umfassende Web-Chat-Betreuung fällt in das Service-Portfolio unserer Chat-Agentur. Wir bedienen Sie hierin vom Personal bis hin zum Chat-Support und der Budgetierung Ihrer Plattform. Mehr zu Web-Chat
SMS Chat-Agentur

SMS-Chat

SMS-Chats bedürfen qualifizierter Schreiber und Schreiberinnen. Gerne bedienen wir Sie mit der für Sie optimalen Personallösung und betreuen Sie auch über diese Personalvermittlung hinaus. Mehr zu SMS-Chat
Call-Center-Agentur

Call-Center

Als Chat-Agentur kümmern wir uns auch um die Akquise und fundierte Schulung von Call-Center-Agenten für Ihre Hotline. Fragen Sie uns einfach! Wir beraten Sie gern. Mehr zu Call-Center

Ob Telefon-Chat, Web-Chat, SMS-Chat oder Call-Center-Betreuung – mit Behrend & Kollegen steht Ihnen ein fachkundiger Partner zur Seite, um den effektiven Betrieb Ihres Unternehmens zu sichern. Wir vermitteln Ihnen passgenaue Personallösungen für Ihre jeweilige Chat- oder Call-Plattform und sorgen für die notwendige Transparenz im Tagesgeschäft.

Administrative Notwendigkeiten wie die Budgetierung, das Controlling oder das Monitoring zählen hierbei genauso zu unserem Service-Portfolio wie das professionelle Chat-Coaching Ihrer Mitarbeiter und lassen Sie von unserem Service aus einer Hand profitieren.

Für Chat Betreiber

Chat Budgetierung

Chat Budgetierung

Um Ihnen eine effektive, operative Unternehmensplanung zu ermöglichen, übernehmen wir als Chat-Agentur auch die betriebswirtschaftlichen Positionen des Absatz-, Umsatz- und Personalplans für Ihre Plattform. Mehr zu Chat-Budgetierung
Chat Agentur Controlling

Chat Controlling

In unserer Funktion als Chat-Agentur halten wir Sie über die wirtschaftlichen Kennzahlen Ihrer Plattform kontinuierlich auf dem Laufen und stehen Ihnen zur Optimierung selbiger gerne zur Seite. Mehr zu Chat-Controlling
Chat Monitoring

Chat Monitoring

Wir behalten die intern ablaufende Kommunikation auf Ihrer Plattform stetig im Auge. Bei Verstößen gegen die von Ihnen erstellten Regelwerke können wir umgehend agieren. Mehr zu Chat-Monitoring
Chat Agentur Coaching

Chat Coaching

Qualifiziertes Personal ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Chats oder Ihrer Hotline. Daher legen wir als Chat-Agentur besonderen Wert auf die fundierte Schulung und ein praxisorientiertes Coaching unserer Mitarbeiter. Mehr zu Chat-Coaching

Ihre Chat-Agentur für die Allround-Chat-Betreuung

Damit Sie von Ihrer Chat-Dienstleistung in optimaler Weise profitieren können, ist es zwingend notwendig, Ihr Geschäft als Ganzes zu betrachten. Die fachgerechte Erhebung, Analyse und Auswertung von Kennzahlen ist die grundlegende Voraussetzung für eine effiziente und gewinnbringende Budgetierung Ihres Unternehmens.

Als Chat-Agentur unterstützen wir Sie gerne bei dieser kennzahlenorientierten Optimierung und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Chat-Plattform. Wir übernehmen für Sie die Bereiche der Budgetierung, des Controllings sowie des Monitorings und sorgen zugleich für die professionelle Umsetzung der erarbeiteten Lösung. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und für beide Seiten gewinnbringende Kundenbeziehung zu Ihnen zu festigen und Ihnen somit als stetige, verlässliche und fachkompetente Chat-Agentur zur Seite zu stehen.